Благодаря созданию резервных копий в Ватсапп можно не только вернуть все данные после переустановки мессенджера или установки на новое устройство, но и восстановить случайно удаленные чаты или сообщения. По умолчанию бэкапы создаются ежедневно в автоматическом режиме, в два часа ночи.
Единственное, чтобы Ватсапп создавал бэкапы, при входе в аккаунт необходимо указать облачное хранилище, в котором будут сохраняться резервные копии. Благодаря этому вернуть данные можно даже в случае потери телефона.
Кроме того, параллельно архивы сохраняются во внутренней памяти смартфона. Причем, если в облаке резервная копия перезаписывается, то есть сохранена всегда только последняя версия, то в смартфоне хранятся бэкапы за последний месяц, что позволяет вернуть данные из старой резервной копии.
Содержание
Создание резервной копии вручную
Создать бэкап можно также вручную, к примеру, если вы хотите сохранить информацию, прежде чем удалять мессенджер. Для этого нужно выполнить всего несколько действий:
- На главном экране мессенджера коснитесь трех вертикальных точек.
- Во всплывающем меню тапните по строчке Настройки.
- Далее тапните по подменю Чаты.
- Откройте подраздел Резервная копия чатов.
- Тапните по зеленой кнопке.
Как настроить копирование данных
В любой момент можно изменить настройки автоматического резервного копирования. К примеру, можно поменять периодичность создания бэкапов, облако, в которое они будут сохраняться и т.д. Для этого нужно выполнить всего несколько действий:
- Откройте Настройки мессенджера как описано выше.
- Зайдите в подраздел Чаты.
- Тапните по пункту Резервная копия чатов.
- Чтобы изменить облачное хранилище, в разделе Настройка Google диска или iCloud коснитесь пункта Добавить аккаунт и введите данные другого аккаунта Google диск или iCloud, в котором будут сохраняться резервные копии.
- Тапните по пункту Резервное копирование… и затем укажите периодичность создания бэкапов – ежедневно, еженедельно, ежемесячно или никогда.
- Тапните по строчке Использовать и укажите интернет-соединение для загрузки бэкапа в облако. Это может быть только Wi-Fi или Wi-Fi и мобильный интернет.
Восстановление данных
После установки WhatsApp на смартфон, а точнее при первом входе в аккаунт, мессенджер просит указать облачное хранилище и в случае обнаружения на нем резервных копий, восстанавливает все данные. Если же вы хотите восстановить данные в мессенджере, который давно используете на смартфоне, к примеру, в случае случайного удаления чата или важного сообщения, выполните следующие действия:
- В настройках своего устройств зайдите в раздел Приложения.
- Найдите мессенджер WhatsApp среди списка программ и тапните по нему.
- Коснитесь кнопки Удалить и подтвердите действия.
- Зайдите в сервис Гугл Плей или Эпп Стор и найдите мессенджер по запросу WhatsApp.
- Перейдите на страницу Ватсапп и нажмите кнопку Установить.
- Откройте мессенджер, введите свой номер телефона и подтвердите кодом из СМС.
- Дайте согласие восстановить информацию.