WhatApp зарекомендовал себя не только, как самый безопасный мессенджер, но и самый стабильный. Тем не менее, даже в нем иногда пользователи сталкиваются с определенными проблемами. Одной из таких является невозможность отправки видео. По какой причине возникает эта ошибка и как ее исправить? Подробно об этом поговорим ниже.

В Ватсапе не получается отправить видео – в чем проблема и как ее исправить



Почему не удается отправить видео в Ватсапп

Как правило, причина возникновения ошибки заключается не в самом мессенджере, а следующих проблемах:

  1. Переполнена память смартфона.
  2. Плохое интернет-соединение.
  3. Ошибка SD карты.
  4. Слишком длинный файл.

Переполненная память смартфона

Если возникли проблемы с передачей и приемом файла, в первую очередь проверьте свободный объем хранилища в смартфоне. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Перейдите в раздел Сведения о телефоне.
  3. Откройте подменю Хранилище.
  4. Посмотрите, сколько осталось свободного пространства.

Если свободного места менее 1-2 Гб, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Проводник.
  2. Перейдите во внутреннее хранилище смартфона.
  3. Удалите лишние фото и видео файлы в папке DCIM.
  4. Удалите лишние аудиофайлы в папке Music.
  5. Перейдите в раздел Хранилище в настройках смартфона и тапните по кнопке Очистить.
  6. Перейдите в раздел Приложения и удалите все приложения, которыми не пользуйтесь.

Плохое интернет-соединение

Если ошибка не связана с переполненностью памяти смартфона, следует проверить скорость и интернет-соединения. Сделать это достаточно просто:

  1. Откройте браузер на смартфоне.
  2. Наберите запрос Проверка скорости интернет-соединения.
  3. Запустите проверку скорости.

Если скорость менее 1 Мбит/сек, причина скорее всего в этом. Чтобы исправить ситуацию, подключите смартфон к качественному Wi-Fi соединению.

Ошибка SD карты

Если передаваемый файл находится на флеш-карте, возможно проблема заключается в ней. Попробуйте отправить другую копию файла. Если таковой нет, извлеките карту, и затем вставьте снова и повторите попытку.

Длинный файл

Мессенджер Ватсап не поддерживает передачу видеофайлов большого объема. Поэтому, если файл большой, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Сожмите файл, воспользовавшись онлайн сервисами, такими как VideoSmaller или Сlideo.
  2. Загрузите видео на облако и передайте ссылку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *