Ватсапп последние 10 лет является самым популярным мессенджером. Пользователи его ценят за простой и удобный интерфейс, безопасность и стабильность работы. Однако, как это часто бывает, с добавлением новых опций стали появляться некоторые проблемы. Одна из наиболее распространенных – отсутствие звука уведомлений. Но, в большинстве случаев, причины заключаются в неправильной настройке смартфона.

В WhatsApp нет звука – как решить проблему?



Настройка уведомлений

Если сообщения приходят в мессенджер беззвучно, как правило, виной тому служат неправильные настройки уведомлений. Чтобы исправить ситуацию, следует выполнить всего несколько шагов:

  1. Зайдите в настройки смартфона и перейдите в подраздел Приложения.
  2. Найдите среди списка приложений WhatsApp.
  3. Тапните по соответствующей строчке и перейдите в подменю Уведомления.
  4. Переведите все ползунки в положение Вкл.
  5. Перейдите в подраздел Уведомления.
  6. Переведите ползунок в положение Вкл напротив строчки WhatsApp во всех вкладках.

Не приходят сообщения

Зачастую звук отсутствует по причине того, что уведомления не приходит до тех пор, пока пользователь не откроет мессенджер. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

  1. Обеспечьте качественное интернет-соединения.
  2. Освободите память смартфона, если она переполнена.
  3. В меню Приложения перейдите в настройки ВатсАпп и переведите ползунок в положение Вкл напротив строчки Автозапуск.

Дополнительные действия

Если наши рекомендации не решили проблему, попробуйте выполнить такие действия:

  1. Убедитесь, что в смартфоне отключен режим Без звука и В самолете.
  2. Перезагрузите смартфон.
  3. Переустановите приложение (скачать ватсап).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *