Запуск WhatsApp на персональном компьютере с Windows 10 и 11 может завершиться отказом программы. В этой статье расскажем, что означает ошибка FFMPEG.DLL в WhatsApp и как ее исправить.
Содержание
Что означает ошибка FFMPEG.DLL в WhatsApp
Ffmpeg.dll — это библиотека, от которой зависит работа медиафайлов. Она может не загрузиться или не обнаружиться системой, порой также случается ошибка, когда не обнаружена точка в процедуру. Это происходит потому, что библиотеки нет в Windows. Ее устанавливают вместе с приложением.
Ошибку на десктопной версии Ватсапа вызывает обновление приложение. Файлы предыдущей версии не обновляются правильно. В директории Ватсапа, если туда зайти, действительно не окажется после обновления требуемой библиотеки. Только файл, который должен дополнить уже существующие файлы. Но это не происходит из-за сбоя слияния.
Как исправить ошибку FFMPEG.DLL в Ватсапе
Если такой код ошибки выбился при попытке зайти в WhatsApp с компьютера, к счастью, ее можно исправить. Так как приложение не до конца стирает свою прежнюю версию, к ней можно откатиться. Например, к версии 2.2134.10. И тогда пользователь снова сможет удобно и легко общаться с друзьями и коллегами с любого устройства. Чтобы исправить ошибку:
- Найдите и зайдите в директорию, в которой установлен Ватсап. Старая версия также там хранится. Откройте ее. Чтобы ускорить процесс, по клику правой клавишей мышки на иконку приложения на рабочем столе нажмите «Открыть расположение файла»;
- Если ярлыка на рабочем столе нет, откройте пуск и напишите в поисковой строке «WhatsApp». Вы увидите иконку программы. Также по нажатию правой клавиши мыши на нее кликните «Открыть расположение файла». Теперь вы увидите ярлык. Повторите то же действие;
- Найдите и откройте директорию старой версии приложения, до которой надо откатить Ватсап. Версию отката выбирайте сами. Если предыдущая работала без отказов, используйте ее;
- Теперь найдите файл в данной папке, у которого будет разрешение «.exe». Кликните два раза на него и запустите приложение;
- Создайте ярлык этой версии на рабочем столе, чтобы быстро запускать приложение. Для этого снова дважды кликните на файл с расширением «.exe» и нажмите «Отправить на», а потом выберите «Рабочий стол». Или перетащите его на панель задач, чтобы закрепить там.На этом все! Пользуйтесь сервисом на компьютере с удовольствием!
Существует и другой способ решить проблему — заново установить десктопную версию Ватсапа. Однако такой вариант не является предпочтительным, так как после автоматического обновления приложения ошибка вернется. Пока разработчики не устранят сбой, лучше всего использовать стабильную версию приложения.