У каждого сервиса есть свои узкие места. В WhatsApp пользователи нередко сталкиваются со сбоем доставки сообщений из-за несовпадения времени на телефонах собеседников. В этой статье расскажем, почему в WhatsApp возникает ошибка неправильной даты на телефоне.
Содержание
Причины ошибки Ватсап с неправильной датой на телефоне
«Дата на вашем телефоне не верна». Такое сообщение иногда приходит абонентам Ватсапа. Оказывается, в приложении время настроено не такое, как в вашем телефоне. Чтобы разрешить неполадку, необходимо скорректировать время на актуальное в часовом поясе пользователя. С таким уведомлением абоненты могут встретиться на разным причинам:
- Возможно, вы меняли часовые пояса;
- Произошел сбой настроек;
- Произошел переход на другое время года — например, с зимнего времени на летнее;
- Из-за принудительной перезагрузки или обновления системы.
Как последствие ошибки месседжи приходят с опозданиями. Из-за этого сложно понять, какое из них было написано отравителем первым. Если затягивать с исправлением ошибки, понимать собственную переписку будет все сложнее. Для каждой причины неполадки есть решение. Предлагаем ознакомиться со всеми по порядку.
Как исправить ошибку неправильной даты на телефоне в WhatsApp
Чтобы исправить ошибку неправильной даты в телефоне в WhatsApp, следуйте следующим инструкциям.
- Зайдите в настройки Ватсапа на вашем гаджете;
- Проверьте, синхронизируется ли время и дата в Ватсапе с вашим телефоном. Включите синхронизацию, если нет. Если все в порядке, переходите к следующему пункту;
- Откройте «Настройки» на устройстве;
- Далее перейдите в «Система и обновления»;
- Зайдите во вкладку «Дата и время»;
- Настройте часовой пояс, проверьте время. Сделайте это вручную или запустите автоматическую синхронизацию, которая работает от интернета;
- Попробуйте зайти в Ватсап и проверить, не исчезла ли ошибка, если нет, то переходите к следующему пункту;
- Перезапустите ваше устройство, чтобы все измененные параметры обновились;
- Еще один вариант исправления ошибки — переустановить Ватсап. Не забудьте сделать резервные копии историй ваших переписок. Удалите сервис. Загрузите и установите его заново из вашего магазина приложений. Для устройств на базе ОС Андроид — это Play Market, для устройств на базе iOS — App Store.
Иногда причина несовпадения даты и времени на телефоне и в Ватсапе может быть в использовании VPN. Если сбои продолжают происходить, попробуйте какой-то период не подключаться к сети через VPN или выбирайте сервер, который ближе всех к вам и в том же часовом поясе, что и вы. Если проблема исчезнет, она точно связана с выходом в сеть через VPN.
Еще один возможный вариант ошибки — некорректная настройка даты и времени на wi-fi, к которому подключается ваше устройство. Также попробуйте некоторое время не пользоваться беспроводной сетью.