Что делать, если WhatsApp при обновлении выдает ошибку

Периодически у всех приложений выходят обновления. Они нужны для того, чтобы исправить недостатки прежних версий, а также расширить функционал программ. Однако иногда пользователи могут столкнуться с проблемами при попытке обновить тот или иной сервис. В этой статье расскажем, почему при обновлении WhatsApp выдает ошибку и что с этим делать.

При обновлении WhatsApp выдает ошибку 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 или DF-DLA-15

Если при обновлении Ватсапа на Google Play вы столкнулись со следующими кодами ошибок, следуйте такой инструкции для их исправления.

1. Удалите свою учетную запись в Google в вашем устройстве. Для этого откройте  «Настройки», далее выберите «Пользователи и аккаунты», выберите свой аккаунт и удалите его. Далее перезагрузите свое устройство;
2. Таким же образом добавьте свою учетную запись Google снова;
3. Теперь освободите оперативную память в Google Play. Для этого в настройках своего смартфона зайдите в «Приложения и уведомления», далее выберите «Сведения о приложениях», «Google Play», «Хранилище» и запустите очистку кэша.

Теперь Ватсап должен обновляться и запускаться.

Обновление Ватсап завершается ошибкой из-за нехватки места на телефоне

Для того, чтобы решить проблему данного характера, также требуется очистить кэш вашего магазина приложений. Инструкция, как это сделать, описана выше. Если все равно ошибка не пропадает, попробуйте освободить место на вашем телефоне.

1. В настройках вашего телефона зайдите в «Хранилище» и также освободите оперативную память;
2. Рекомендуется также перенести информацию из сервисов и приложений на карту памяти;
3. Проведите ревизию на вашем устройстве, удалите те программы, которые не используются;
4. В ваших директориях Ватсапа также рекомендуется очистить ненужные данные. Например, удалите лишние видео, фото и голосовые сообщения. Попасть в папки, где хранятся данные типы файлов, возможно только через один из файловых менеджеров.

К слову, для обновления Вастапа у вас на телефоне должно быть как минимум один гигабайт свободной памяти.

Что делать, если при обновлении Ватсапа возникает ошибка 490

Причина данной неполадки может быть в том, что ваше устройство подключено к мобильному интернету. Попробуйте повторить попытку обновления с использованием wi-fi.

1. В настройках вашего устройства выберите «Приложение»;
2. Далее выберите «Google Play»;
3. Нажмите «Передача данных»;
4. Активируйте «Фоновый режим».

Если метод не сработал. Сначала очистите оперативную память вашего магазина приложений. Для этого в настройках своего смартфона зайдите в «Приложения и уведомления», далее выберите «Сведения о приложениях», «Google Play», «Хранилище» и запустите очистку кэша. Попробуйте обновить Ватсап после завершения очистки кэша.