Переписка между пользователями – это основное предназначение приложения WhatsApp. Поэтому основные функциональные возможности связаны здесь с отправлениями. Все они имеют статусы, позволяющие определять время доставки, получение и прочтение. Однако есть и приватные настройки, которые могут изменить эти данные. В этой статье расскажем, как узнать прочитано ли сообщение в Ватсапе, какие параметры помогут это определить, и почему не всегда удается это сделать.
Содержание
Как узнать, прочитано ли сообщение в Ватсапе по его статусу
Используя мессенджер, вы могли обратить внимание, что все отправления отмечаются специальными значками. Здесь же отображается время отправки. Но нас больше интересует, был ли прочтен текст получателем. Это можно определить по статусу, у каждого символа свое значение:
- Если отображена серая галочка, то отправление ушло, но не доставлено.
- Две серые галки – текст доставлен, но с ним еще не ознакомился получатель.
- Если отображаются две галочки синего цвета, значит, адресат открыл и прочитал сообщение. Как вариант, оно могло просто высветиться на экране.
- А вот если отображаются часики вместо галочек, то отправка вообще не ушла. Скорее всего, отсутствует интернет.
Вы можете стереть сообщения у себя, или у получателя. Если оно так и не ушло. Но можно удалить его у всех, даже после прочтения в течение часа. Однако после этого в чате останется запись, что «Данное сообщение удалено».
Получить подробную информацию о том, во сколько доставлено сообщение, и когда оно было прочитано можно очень просто:
- Зажмите сообщение пальцем и удерживайте.
- После того как оно выделится, тапните на три точки в верхнем правом углу чата.
- Нажмите опцию «Данные».
- Откроется окно, в котором будет указано время доставки, а также когда оно прочитано.
Обратите внимание! Получить сведения о прочтении сообщения можно по специальным статусам, а также через его данные в чате.
Почему не получается узнать, прочитано ли сообщение в Ватсапе
Иногда в чате не отображены отчеты о прочтению. То есть все сообщения отмечены только серыми галочками. Если вы видите это во всех беседах, то, скорее всего у вас установлены настройки приватности. Проверьте это в разделе настроек «Аккаунт/Конфиденциальность». На строке «Отчеты о прочтении» будет отключенный тумблер. Если вы переведете его вправо, он изменит цвет, и вернется возможность посмотреть, прочтены ли сообщения. Причинами отсутствия обозначений о прочтении, могут стать и другие моменты:
- Адресат отключил в своих параметрах отчеты о прочтении.
- Получатель еще не открыл чат с вами, хотя находится в сети.
- Есть вероятность, что вы заблокированы пользователем.
- Есть проблемы с подключением к сети интернет. Проверьте сначала это на своей стороне.
В личной переписке вы можете управлять опцией отчетов, которые показывают статус отправлений. Но если вы отключите у себя отчеты о прочтениях, то и по другим пользователям не сможете получать эти сведения.