Если вы сменили смартфон – совсем не обязательно создавать новый аккаунт Ватсапп. Вы можете перенести профиль, при этом вся информация, включая чаты, историю переписки, файлы и прочие данные, будут восстановлены. Причем восстановление происходит автоматически. Единственное, вам необходимо иметь доступ к той учетной записи Google Диск или iCloud, которая использовалась в старом смартфоне.
Разумеется, также понадобится старый номер телефона, без которого вы не сможете авторизироваться в своем аккаунте. Если вы потеряли старый смартфон и у вас нет доступа к сим-карте, позвоните своему оператору, опишите ситуацию и восстановите старый номер. Как правило, процедура занимает от нескольких часов до суток.
Пошаговая инструкция как перенести номер на новый смартфон
Чтобы перенести профиль прежде всего нужно установить мессенджер с магазина приложений Google или Apple, в зависимости от вашей ОС. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте магазин приложений и авторизируйтесь в нем, если еще не авторизированы.
- Найдите мессенджер по запросу WhatsApp, который нужно набрать в поле для поиска.
- Перейдите на страницу приложения тапом по строчке WhatsApp Massenger.
- Нажмите кнопку Установить.
- Подождите, пока загрузится и установится приложение.
Теперь можно приступать к восстановлению информации, которая хранилась в профиле. Желательно, чтобы смартфон быть привязан к тому же аккаунту Google или Apple, который использовался на старом смартфоне.
Процесс состоит из нескольких шагов:
- После открытия мессенджера коснитесь кнопки Принять и продолжить.
- Введите номер телефона, тапните по кнопке Далее и введите код из СМС, который придет на старый номер.
- Мессенджер попросит доступы, к различным сервисам, которые ему необходимы для нормального функционирования. Обязательно предоставьте их.
- Укажите облако для сохранения резервных копий. Если смартфон привязан к старому аккаунту, укажите текущее облако. Если используется новый аккаунт, тапните по строчке Добавить профиль и введите данные от старой учетной записи.
- Мессенджер автоматически найдет резервную копию и предложит восстановить ее. Примите предложение.